Marketing Digital: O que é e como funciona?
Marketing digital é o conjunto de estratégias para promover um produto ou serviço de uma empresa no ambiente da internet e conectar com seus clientes.
Feito por: Gabriela Nunes - 08 de Março de 2023 às 09:50.
Afinal, o que é marketing digital?
Marketing digital é a estratégia de marketing que usa ferramentas digitais, como sites, redes sociais, e-mails e outras plataformas online, para promover produtos ou serviços. É diferente do marketing tradicional, pois usa meios digitais para atingir seus objetivos. O marketing digital cobre muitas áreas, incluindo SEO (Otimização de Mecanismos de Busca), SEM (Search Engine Marketing) e análise de mídia social, entre outras.
Com o advento da internet, o comportamento do consumidor mudou, está cada vez mais conectado, exigente e muito ativo, com uma comunicação direta com as marcas. Diante desse cenário, as marcas precisam criar estratégias de marketing digital e ter uma presença digital marcante, que fique na mente do consumidor.
Segundo Philip Kotler - o pai do marketing - define marketing como "o processo social por meio do qual pessoas e grupo de pessoas satisfazem desejos e necessidades com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com outros".
Mas com o mundo cada vez mais conectado e as compras online crescem a cada dia, a forma de se fazer oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com outros sofreu mudanças, fazendo com que as marcas utilizem do marketing digital.
Através das mídias digitais, como as redes sociais, e-mail, sites, blogs, entre outras mídias, as marcas buscam satisfazer os desejos e solucionar as dores dos atuais e potenciais clientes. E para obter o resultado desejado, é imprescindível utilizar o marketing digital. Alguns exemplos de estratégias de marketing digital são: SEO (Search Engine Optimization), Marketing de Conteúdo, Inbound Marketing, entre outras.
Como o marketing digital funciona?
O marketing digital é o uso da internet e outras tecnologias digitais para promover e vender produtos e serviços. Esta abordagem de marketing difere da publicidade tradicional, pois utiliza canais online para alcançar potenciais clientes através de anúncios, conteúdo patrocinado, e-mail marketing e SEO (Search Engine Optimization) para aumentar a visibilidade de um site. O marketing digital também pode incluir mídias sociais, como blogs, redes sociais e aplicativos móveis. O objetivo desta abordagem é ajudar os negócios a conectar-se com seus clientes e a criar uma presença on-line bem-sucedida.
Na internet, as redes sociais é um exemplo disso, as empresas conseguem mensurar os resultados através do feedback dos consumidores em tempo real e, a partir daí, criar novas ações que sejam relevantes para o seu público, pois tem como saber com maior precisão o que o seu público deseja e o que sente, e, então, aplicar a estrtatégia de marketing digital correta.
O marketing digital proporciona muitas facilidades de realizar as mensurações de resultados, um exemplo disso é o cálculo do ROI (Retorno sobre Investimento). O ROI permite saber com exatidão os resultados finaceiros de uma determinada ação, ela pode ser positiva ou negativa, e, então ter uma noção clara como realizar novas ações.
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